拼多多如何申请退款退款理由该怎么填写

拼多多如何申请退款退款理由该怎么填写

我们在拼多多商城购物收到货以后,如果对于商品的质量不满意,你是可以选择退货退款的哦,但是退款的时候需要去填写拼多多退款理由,那么拼多多退款理由在哪里填写呢?小编来告诉你怎么做。

拼多多退款理由在哪里写?

如果仅需退款无需退货,请选择“仅退款”。填写退款金额及退款原因,并尽量提供相关凭证图片,点击提交申请。最大可退金额为您的实付金额;

然后接下来就要填写拼多多退款理由了,退款理由申请提交后,需要等待商家处理,商家同意退款后,系统后续会自动发起退款。

拼多多如何退货退款?

(一)仅退款

1、在订单列表里选择需要申请售后的商品,点击“申请售后”。

2、如果仅需退款无需退货,请选择“仅退款”。填写退款金额及退款原因,并尽量提供相关凭证图片,点击提交申请。最大可退金额为您的实付金额。

3、退款申请提交后,需要等待商家处理,商家同意退款后,系统后续会自动发起退款。如果商家拒绝退款申请,请修改申请或与在线客服取得联系沟通退款申请。

4、商家同意退款,退款金额会在3到5个工作日内退回您的账户。

(二)退货退款

1、在订单列表里选择需要申请售后的商品,点击申请售后。

2、如果同时需要退货,请选择“退货退款”。填写退款金额及退款原因,并尽量提供相关凭证图片,点击提交申请。最大可退金额为您的实付金额;若包裹含有邮费,包裹内最后一个商品提交退款申请,其最大可退金额包含邮费。

3、退款申请提交后,需要等待商家处理。商家同意退款后,需要您将退货商品寄回商家所提供的退货地址,并填写物流公司及物流单号;如果商家拒绝退款申请,请修改申请或与在线客服取得联系沟通退款申请。

4、退货物流信息提交后,请等待商家确认收货。商家确认收货后,系统后续会自动发起退款;如果商家拒绝退款申请,请修改申请或与在线客服取得联系沟通退款申请。退款金额会在三到五个工作日内退回您的账户。

各位拼多多的用户,你在拼多多退款的时候,都是要填写拼多多退款理由的哦,小编建议大家如实的填写拼多多退款理由哦,基本都是会被通过的,大家可以放心。

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